PAYMENT / RETURN POLICY

オンラインショッピングにおける安全な支払い方法と簡単な注文方法

Paypal
Paypal

お支払いはPaypalを通じ簡単に行うことができます。

Paypalはクレジットカードの他バンクカード(ECカード・エレクリックキャッシュ)もご使用いただけます。既にPaypalアカウントをお持ちの方は、Paypalにログインするだけで、またPaypalアカウントをお持ちでない方でも、決済に必要事項(クレジットカード番号など)を記入するだけで、簡単にお買い上げいただけます。

Paypalについて。

 

注)

1.クレジットカードの種類によってPaypal決済ができない可能性もございます。ドイツの金融機関にて発行したバンクカード(ECカード)もしくはクレジットカードの方ががより確実です。


2.オンラインショッピングにてご注文頂きますと必ず自動返信メールがお客様の入力頂いたメールアドレスに直ぐに届きます。注文したのに届いていない場合は、ご注文作業が完了していないかご入力頂いたカードの種類により当オンラインショッピング(Paypal)にて決済できないカードの場合がございます。まずはご注文後に直ぐに自動返信メールを受信されていないお客様はinfo@blutokyo.comまでご連絡下さい。

ご購入フロー参考例


 

Return policy 返品について

 

商品に故障もしくは輸送による損傷があった場合は、返品商品を確認後、返金手続きを致します。

返品をご希望の場合は、商品到着後2週間以内にお願い致します。

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

ご返送時のご注意

・商品パッケージはそのままでお願いいたします。

・返送時は伝票に返品ご依頼主を記入し、返品理由、返金ご希望先の金融機関口座(EU内の金融機関に限る)を記載した書面をご同封願います。

ご返品を受け付けできない商品

・お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品

・商品到着後2週間が経過した商品

・商品の交換をご希望のお客様はお手元の商品を一旦ご返品いただき,内容確認後代替の商品の交換手続きを行わせていただきます。代替商品の納期などは商品によりますので、都度状況を確認しお知らせ致します。

 

Return address of the goods / 商品の返品先

Luegallee 3, 40545

Blu Tokyo GmbH